Bireylerin kişisel olarak kendileri ve/veya yakınları için aldıkları özel sağlık sigortalarının yanısıra, sosyal devlet anlayışı çerçevesinde, devletin vatandaşlarına sunmakla yükümlü olduğu genel sağlık sigortası hizmeti yer almaktadır. 2006 yılında yapılan sosyal güvenlik reformu ile Sosyal Güvenlik Kurumu çatısı altında birleştirilmiş olan çeşitli sosyal sigorta kurumları ile sosyal devletin yapısı güçlendirilmiştir.

Yapılan reform ile birlikte sigorta ile ilgili hizmetler tek çatı altında birleştirilmiş, ayrıca e-devlet projeleri kapsamıda sigorta prim sorgulama işlemlerinin tamamı Türkiye.gov.tr adresinden e-devlet şifresi ile yapılmaya başlanmıştır. Sigorta sorgulama ve sigorta prim hesaplama hizmetlerinin de alınabildiği çevrimiçi hizmetler kapsamında Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından verilen hizmetlerin pekçoğu hakkında bilgiye ulaşmak mümkün hale getirilmiştir.